Yarsk.ru - красноярский интернет начинается здесь!


Температура воздуха в городе сейчас, в градусах цельсия. Температура воздуха в городе сейчас, в градусах цельсия.


Версия для печати
Отправить статью другу
Обсудить публикацию
13 сентября, четверг 2012

Сбербанк представил сериал «Как меняется Сбербанк»

Сбербанк представил сериал «Как меняется Сбербанк». Этот сериал – новый формат в банковской практике: он построен на признании и демонстрации Сбербанком актуальных проблем, с которыми сталкиваются клиенты. Сериал создан при содействии клиентов и экспертов Сбербанка. Темы для фильмов были собраны с помощью e-mail-рассылки посетителям портала Банки.ру, съемки проходили в восьми городах России.

В итоге в свет вышли десять серий по наиболее актуальным темам, интересующим клиентов, в числе которых: «Очереди», «Отделения», «Банкоматы», «Скимминг», «Телефонное мошенничество», «Компьютерная безопасность», «Фишинг», «Борьба с преступностью» и др.

«Философия нового, меняющегося Сбербанка такова: жалоба – это подарок, – подчеркнул вице-президент Сбербанка Юрий Ровенский. – Вовсе не потому, что нам нравится, когда нас ругают. Жалоба – это самый дешевый и эффективный способ совершенствовать свой бизнес. Современные технологии, когда привычную жалобную книгу заменил Интернет, дают возможность получать от клиента отклик максимально быстро, объективно и с большим охватом аудитории. Это особенно актуально для такой крупной компании как Сбербанк».

За шесть дней первые две серии фильма – «Очереди» и «Фишинг» – собрали в Интернете более 200 тыс. просмотров и порядка 400 отзывов.

 «Я уверена, что этот сериал очень полезный и важный продукт: он по сути восполняет пробелы в финансовой грамотности населения, а этому не учат ни в школах, ни во многих институтах. Поэтому необходимо сделать все, чтобы его посмотрело как можно большее количество наших сограждан», – отметила исполнительный директор, руководитель проектов «Банки ТВ» Елена Ищеева.

Фильмы о Сбербанке доступны на страницах сообществ Сбербанка в социальных сетях.

http://www.youtube.com/watch?v=K7X8KNgGpY8

http://www.youtube.com/watch?v=yXizj1_JGxo

http://www.youtube.com/watch?v=TLOhmKdn5r0

http://www.youtube.com/watch?v=EjKwWFZ5iQ0

http://www.youtube.com/watch?v=BSWbcSjWjpg

Версия для печати Отправить статью другу Обсудить публикацию  

 

СВЕЖИЕ ПРЕСС-РЕЛИЗЫ
 
13.11.2015 ВТБ расширяет сотрудничество с вьетнамскими компаниями
13.11.2015 Назначен новый директор УК «Жилкомресурс»
13.11.2015 ПАО ГМК «Норильский никель» объявил о кадровых перестановках в Красноярске
13.11.2015 Сбербанк признан лауреатом премии CNews AWARDS 2015
13.11.2015 Более 2 млн человек подписались на печатные издания в осеннюю декаду подписки





© 2000-2015 Информационный медиа-портал Yarsk.ru
При перепечатке и использовании материалов портала в любом виде, полная ссылка на ресурс Yarsk.ru с указанием интернет-адреса http://www.yarsk.ru обязательна. Администрация портала не несет ответственности за содержание рекламных материалов и информации, размещаемой посетителями.
Проект участвует в рейтингах: Rambler.ru, @MAIL.ru, Сталкер, Krasland.ru